İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla LİVELY BİLİŞİM TELEKOM OTOMOTİV TEMİZLİK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("İşletme") tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: LİVELY BİLİŞİM TELEKOM OTOMOTİV TEMİZLİK HİZMETLERİ SAN. VE TİC.LTD.ŞTİ.
• Adres: ORTA MH.KAVAKLAR CD. NO:15/103 ADAPAZARI/SAKARYA
• E-posta: info@livelyteknik.com.tr
• Telefon: 0535 605 67 18

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, adres, e-posta
• Müşteri işlem bilgileri: servis kaydı, arıza ve işlem geçmişi, fatura bilgileri

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Servis hizmetinin planlanması ve yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası)
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülük)
• Hizmet sonrası destek ve iletişim (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat)

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde (ör. muhasebe hizmeti sağlayıcısı) üçüncü kişilere aktarılır. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi mevzuatı gereği fatura kayıtları) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@livelyteknik.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza, Çerez Politikası sayfamızdan bakabilirsiniz.